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美国的宠物经济起步较早,1988年美国养宠家庭占比56%,宠物总量1.22亿只,年消费金额120亿美元。2014年为730 亿美元,2020年增长至980亿美元。对比中国,发展至2019年中国的城镇养宠(犬猫)渗透率为23%,宠物总量9915万只,年消费市场规模2024亿元。
本篇主要收集整理了全球最大的专业宠物零售商PetSmart的发展历程,其他比较有代表性的海外宠物用品&服务品牌,如果感兴趣,还可关注Chewy(宠物电商),Petco(宠物健康服务),IDEXX(宠物医疗),Bark&Co.(宠物用品订阅服务)等信息。宠物食品赛道的品牌比较多,不在本篇内分享。
公司总部在美国的亚利桑那州,至 2017 年,PetSmart 约有 55,000 名员工,在美国、加拿大和波多黎各经营超过 1,600 家宠物连锁店,以及超过 200 家店内 PetSmart 宠物酒店。
1987年,成立两家门店,前店后仓,提供有价格竞争力的宠物商品,品类齐全,价格低廉。
~2000年,由于更多公司开始涉足宠物行业,传统消费品公司及商超渠道扩张引发价格战,PetSmart增速仅0.5%,坪效下滑明显。
~2005年,品牌从PetsMart升级为PetSmart,完成策略转型,主要解决问题:1. 库存周转影响运营效率;2. 仓库面积过大影响销售面积;3. 服务过于基础单一。新策略实现“一站式购物+服务”,价格成为不敏感因素。转型结实现:1. 库存周转从84D缩减到50D;2. 坪效从168美元/平方英尺恢复到200美元/平方英尺。
~2015年,收入达到71.12亿美元,净利润4.36亿美元,被私有化后不再披露相关数据。
~2016年,市场份额占比38%,门店数量1500家,市场第一。(Petco 24%位居第二)
~2017年,收购宠物电商chewy(33.5亿美元)维基体育,进一步扩大电商版图。
升级宠物美容服务,推出Groomery,增加Pinnacle宠物营养店提供高端宠物食品,不断推出自己的贴牌产品,类目过千。
美国宠物商品&服务电商品牌,2020年财报解读,毛利率24%~27%,Q4净利润2100w,实现扭亏为盈,2020年新推出远程医疗服务和定制药物级处方,布局宠物医疗领域。
创始人戴维·肖,全球兽医诊断领域的领导者,占全球兽医诊断市场40%份额,其提供的主要产品为针对宠物的院内诊断相关的快检产品、仪器、咨询服务和信息系统,以及院外参考实验室服务。
2020年营收超27亿美元,净利润近6亿美元,同比上涨12.5%,Q4净利润1.75亿美元维基体育,同比增长93.15%。全年毛利润15.71亿,其中CAG伴侣动物业务板块毛利润13.63亿,同比增长15.42%。中国为当年增速第一市场,全球营收贡献排第8位。
Barkbox总部位于纽约,是一家专门针对狗狗产品的月度订阅电子商务公司,提供流行的狗玩具和订阅服务。用户每月需要交付一定的订购费用比如支付 20-29 美金,BarkBox 用户就可获得价值 40 美金的爱犬礼盒一个。盒子里至少会有两袋狗粮、两个宠物玩具、一个磨牙棒。每月送一次,服务包邮,不满意可随时退订。
该公司还有开发了BarkCare的宠物狗健康App应用,这款应用可以帮助用户联系兽医,提供宠物健康提示,还可以保存宠物的健康信息。用户数量650w,每月订阅盒子数量110w维基体育,活跃用户超过100w人,社交媒体总关注量850w(2020年12月数据)
BarkBox还和Target合作,现在Target所有零售店和网点都有销售Bark品牌的玩具和零食,这为线下购买提供了便利。BarkBox还开发了三款软件:BarkBuddy、Say BARK维基体育维基体育!和BarkCare。创建一个线上线下都可以互动的宠物狗社群。BarkBuddy可以寻找附近的小狗,狗狗们可以在一起愉快的玩耍了。Say BARK!这是一款Snapchat风格的应用程序,是交流宠物狗图片和视频的社群。BarkCare提供狗狗医疗救治服务。
2021财年预估营收3.69亿美元,毛利润2.21亿美元,毛利率60%,预计净亏损2097万美元,EBITDA-839万美元